Omgevingsmanagement 2.0
Het Vergunningenhuis heeft een duidelijke visie op het omgevingsmanagement en introduceert het Omgevingsmanagement 2.0.
Van oudsher zijn in grotere planstudies en uitvoeringsprojecten communicatiemedewerkers aanwezig, met het doel goede informatie te geven naar de omgeving. In de jaren 80, met de toenemende mondigheid van belangenorganisaties, veranderde de informatieverstrekking langzaam in samenwerking. Een samenwerking, waarbij de contacten en relaties onderhouden werden door de omgevingmanager. Langzaam ontstond het omgevingsmanagement. De omgevingsmanager was verantwoordelijk voor:
- Informatieverstrekking naar de omgeving en belangengroepen
- Afstemming van plannen met belangengroepen
- Aanspreekpunt binnen het project voor de omgeving
Na 30 jaar is het omgevingsmanagement volwassen geworden. In deze periode hebben 2 belangrijke veranderingen plaatsgevonden:
- het omgevingsmanagement is pragmatischer en doelgericht geworden
- het omgevingsmanagement organiseert, onderhoud en stuurt de relaties tussen de omgeving en het project.
Dit alles in dienst van het project en om er voor te zorgen dat onwetendheid en verrassingen bij de omgeving tot vertraging in het project leiden.
Omgevingsmanagement 2.0 gaat een stap verder:
- het werken aan relaties wordt verbreed tot het afstemmen van elkaars organisaties. Doel is de informatie en afspraken tot ver in elkaars organisaties te laten doorklinken;
- het toepassen van grote openheid in de relaties;
- duidelijk zijn over elkaars eigen belangen;
- Informatiemanagement wordt kennismanagement. Kennis en informatie moeten als maatwerk worden ingezet. Niet te veel en niet te weinig en beschikbaar op het juiste moment.
Hiermee voorkomen wij niet alleen vertraging van projecten maar zijn wij ook in staat te versnellen en tot betere resultaten te komen.